Jakość





 

Marka SULO jest na arenie międzynarodowej znana z jakości swoich produktów. Grupa SULO przez dziesięciolecia nieustannie udowadnia, że jest pod tym względem liderem. Sukces firmy SULO wymaga codziennego zaangażowania i uwagi wszystkich pracowników we wszystkich działach przedsiębiorstwa. Produkty grupy SULO są cenione przede wszystkim ze względu na wartość dodaną. Lepsza jakość, lepsza funkcjonalność, lepsza trwałość: lepsza wartość za wydane pieniądze.

To konsekwentnie realizowane wyzwanie zabezpiecza kompleksowy system zarządzania jakością zgodnie z normą DIN EN ISO 9001:2008: wykwalifikowani i wyszkoleni pracownicy, nowoczesne i bezbłędnie wyregulowane urządzenia i maszyny, wewnętrzne urządzenia testujące, zapewniające stały nadzór nad procesami produkcji. Dodatkowo jakość jest regularnie sprawdzana przez zewnętrzne i niezależne instytuty kontrolne.
 

Polityka jakości grupy SULO

Procesy wewnętrzne w systemie zarządzania firmy SULO są w dużej mierze ukierunkowane na potrzeby klientów. Skuteczne zarządzanie jakością powinno zwiększać zadowolenie klientów poprzez zrozumienie i spełnienie ich wymagań. Pełnomocnik ds. zarządzania jakością ma za zadanie uwrażliwić pracowników przedsiębiorstwa na potrzeby klientów.


W celu zapewnienia najwyższych standardów jakości i nieustannego usprawniania procesów, firma SULO wdrożyła system zarządzania jakością.

Nasza działalność opiera się na następujących zasadach:
 

Jakość to podstawa

Jakość jest podstawą wszystkich działań w SULO. Każdy pracownik w znacznym stopniu przyczynia się do tworzenia jakości.
Warunkiem bezpiecznej przyszłości jest bezbłędna jakość wszystkich produktów, procesów i usług.
Naszym najważniejszym celem są w pełni usatysfakcjonowani klienci. Aby to osiągnąć, w profesjonalny sposób identyfikujemy wymagania klientów, prowadzimy specjalistyczne doradztwo, projektujemy i produkujemy niezawodne i łatwe w obsłudze wyroby, a także dbamy o szybką i prostą realizację zleceń, terminowość dostaw, dostarczamy na czas niezbędną i zrozumiałą dokumentację, a także realizujemy specyficzne warunki ramowe. Proces nieustannego poprawiania jakości wymaga od każdego pracownika głębokiej świadomości tego, jak ważną rolę ona odgrywa, a także aktywnego udziału w ulepszaniu produktów, procesów i usług.

 

Jakość przez myślenie i działanie

Aby osiągnąć przyjęte przez nas standardy jakościowe, wszyscy pracownicy nieustannie się rozwijają i szkolą w zakresie myślenia oraz działania zorientowanego na klienta.
 

Jakość przez kierownictwo

Kadra kierownicza jest przykładem dla swoich pracowników. Osoby na stanowiskach kierowniczych formułują jasne, osiągalne cele i wspierają pracowników w ich realizacji. Osoby na stanowiskach kierowniczych oraz pracownicy odpowiadają wspólnie za osiągnięcie tych celów.